Supervisor De Ventas Call Center Bogotá (Colombia)

Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de SUPERVISOR DE EQUIPOS DE VENTA CALL CENTER en IGS Bogotá
- Colombia, ubicado en Av calle 26 # 59 – 51, Torre Argos
- Oficina 503

Esta posición tendrá asegura la operación local de Canales de Venta, mediante la supervisión de la gestión de los agentes de telemarketing asignados a las campañas

Funciones principales son: Interactúa con la Vicepresidencia de Canales, Vicepresidencia de Experiencia al Cliente, Gerencia General, Gerencia Comercial, Gerencia de TI, con los Analistas de Business Intelligence y Analistas de Calidad. Asegura el cumplimiento de las expectativas de llamadas diarias, contacto efectivo, ratio de venta. Garantiza la calidad en la venta, mediante estrategias de mercado, el uso responsable de datos por los agentes de TMK. Monitorea la calidad de las llamadas diarias. Propondrá estrategias y metas para lograr incentivos. Establece una relación de coach y/o líder motivacional, atendiendo las particularidades de los colaboradores asignados.

Requisitos Formación académica: Bachiller con estudios técnicos o tecnológicos. Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas en campañas de Telemarketing, preferiblemente en sectores como seguros o asistencias. Sólida trayectoria en la supervisión de campañas de ventas en frío, con enfoque en la colocación de productos intangibles.

Oferta salarial Remuneración competitiva + prestaciones de ley + Comisiones sin techo y prestacionales Horario de Lunes a sábado; 6 horas diarias
- horario rotativo Tipo de contrato directo con la compañía Pagos quincenales

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