Auxiliar de Servicio Al Cliente y Garantias (Rionegro)

Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Servicio al Cliente y Garantías

¿Eres una persona organizada, proactiva y apasionada por brindar soluciones eficaces? Esta oportunidad es para ti

¿Qué harás en este cargo?
- Serás el puente de comunicación entre los clientes y las tiendas, gestionando solicitudes, garantías y PQRS de manera oportuna.
- Asegurarás que cada cliente reciba una atención excepcional, garantizando respuestas claras y efectivas.
- Apoyarás en la clasificación de llamadas y el manejo de solicitudes para optimizar procesos internos.
- Colaborarás con la Coordinación de Servicio al Cliente en la implementación de proyectos innovadores para mejorar la experiência del cliente.

Lo que buscamos en ti:
- Formación: Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente, Gestión Administrativa, Administración de Empresas o áreas afines.
- Habilidades fundamental:
- Redacción de informes detallados y claros.
- Comunicación efectiva (verbal y escrita).
- Capacidad para identificar y resolver problemas estructuradamente.
- Organización y manejo eficiente del tiempo.
- Competencias técnicas: Manejo de herramientas como Windows, Office (Word, Excel, PowerPoint) y Siesa.

¿Qué te ofrecemos?
- Salario: $1,500,000 + prestaciones sociales.
- Horario: Lunes a viernes.
- Un ambiente laboral dinámico, con la oportunidad de proponer ideas y ser parte de proyectos innovadores.

Únete a nuestro equipo y marca la diferencia

Si te apasiona el servicio al cliente y quieres crecer profesionalmente en una empresa comprometida con la excelencia, te estamos buscando

Postúlate ahora y sé parte de un equipo que trabaja con compromiso y pasión.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Fecha límite para postularse: 30/01/2025 Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aobxg