Hostess Anfitriona Oriente (Rionegro)

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Requisitos del Cargo Formación Bachiller académico. Deseable técnico o tecnólogo en mesa y bar, gestión comercial o servicio al cliente

Experiencia Mínimo 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes o cadenas de servicio.

Conocimientos específicos Servicio al cliente, protocolo de atención a la mesa, manejo de inventarios, conocimientos básicos de BPM para asegurar inocuidad alimentaria, manejo de datáfono y verificación de moneda local y extranjera. Certificación Curso vigente de manipulación de alimentos.

Responsabilidades Ofrecer una bienvenida cálida y personalizada a los invitados. Ubicar estratégicamente a los invitados según su grupo y necesidades especiales familias, mascotas, adultos mayores. Coordinar las reservas del restaurante y asegurar el montaje adecuado de las mesas. Apoyar en el servicio a los invitados, incluyendo toma y entrega de pedidos y gestión de cuentas. Mantener las zonas de ingreso, mesas y menús en condiciones impecables. Apoyar la logística del restaurante, incluyendo el control de fila y manejo de reservas. Participar activamente en capacitaciones y reuniones para mejorar el servicio.

Competencias Principal Orientación al servicio y sensibilidad interpersonal. Comunicación empática y asertiva. Extroversión y expresividad. Trabajo en equipo y seguimiento de instrucciones. Proactividad, recursividad y flexibilidad. Sentido estético y atención al detalle.

Ofrecemos Contrato directo con la compañía, obra labor 6 meses, posteriormente indefinido. Salario 1.750.905 Prestaciones de ley Propinas Horario rotativo de lunes a domingo entre 700 am a 1000 pm un día compensatorio Excelente ambiente de trabajo. Formación y oportunidades de crecimiento interno.

Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y disfrutas creando experiencias memorables, postúlate y sé parte de nuestro equipo Parmessano y Todo fresa en el oriente antioqueño

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