Auxiliar Administrativo/a en Salud para Rionegro 1626283136.14

**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo talento humano con al menos doce (12) meses de experiência en áreas afines al cargo para desempeñarse como auxiliar administrativo/a en salud. Esta oportunidad busca fortalecer la conexión con los usuarios y garantizar procesos administrativos eficientes. **Formación académica**: Técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas en salud o carreras afines. **Misión del cargo**: Resolver de manera eficiente las quejas, problemas y consultas de los usuarios de la IPS, manteniendo como prioridad la satisfacción del cliente en cada proceso de atención. **Funciones**:

- Validar la funcionalidad de las herramientas de comunicación y gestión (computador, teléfono, software, correo electrónico, entre otros).
- Confirmar, modificar o cancelar citas médicas a través del software Medisoft y los canales establecidos.
- Gestionar las bases de datos para garantizar información actualizada y asignación oportuna de citas.
- Reportar novedades y solicitudes relevantes al gestor clínico para su debida gestión.
- Atender llamadas e interacciones según los protocolos establecidos del call center.

**Conocimiento**:

- Manejo de paquete Office.
- Manejo de Internet.
- Manejo de plataformas digitales.

**Competencias laborales**: Trabajo en equipo, liderazgo, comunicación asertiva, servicio al cliente y tolerancia a la frustración. **Salario**: a convenir + prestaciones legales vigentes. **Tipo de contrato**: fijo renovable. **Horario**: jornada completa, de lunes a sábado en turnos rotativos de 7:00 am a 7:00 pm, sin afectar las horas semanales legales. **Lugar de trabajo**: Rionegro. **Requisitos**: 1 año **Condiciones oferta**: Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1avccb