Ingeniero / Técnico / Tecnólogo De Soporte En Sistemas …, Nariño

Significativo compañía se encuentra en la búsqueda de un(a) competente, técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Redes o áreas afines, para apoyar el área tecnológica de la organización mediante la prestación de soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos, garantizando la continuidad operativa de sistemas de información, infraestructura tecnológica, bases de datos y mesa de ayuda.

La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia técnica integral, diagnóstico y solución de incidentes, mantenimiento de equipos, administración básica de sistemas y soporte a plataformas empresariales.

Responsabilidades principales:

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos.

Gestionar incidentes y requerimientos a través de mesa de ayuda.

Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.

Instalar, configurar y administrar sistemas operativos Windows y Linux.

Configurar, monitorear y dar soporte a redes LAN/WAN, switches, routers y cableado estructurado.

Ejecutar consultas básicas y soporte sobre bases de datos SQL.

Brindar soporte a sistemas de información corporativos.

Instalar, actualizar y dar soporte a aplicaciones empresariales.

Garantizar buenas prácticas de seguridad informática, respaldos y recuperación de información.

Documentar procesos, procedimientos técnicos y reportes de incidencias.

Requisitos:

Técnico, tecnólogo o competente en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico, mesa de ayuda o soporte de sistemas.

Conocimientos en:

Soporte técnico N1 y N2

Sistemas operativos Windows y Linux

SQL básico/intermedio

Redes y telecomunicaciones

Microsoft Office / Google Workspace

Mantenimiento de equipos

Herramientas de tickets o mesa de ayuda

Copias de Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1anfz6