Gestor/a de Punto de Venta para Santa Rosa de Osos. …

**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Misión del cargo**: Asegurar que los procesos de orden administrativo, operativo y comercial se realicen de manera eficiente, precisa y segura en la venta. **Funciones del cargo**: **1. Supervisión y Coordinación del Equipo**: Asegura que cada miembro del equipo esté en su puesto, cumpliendo sus funciones y brindando una atención al cliente de alta calidad. También es responsable de la asignación de tareas y la programación de turnos. **2. Atención y Satisfacción al Cliente**: Garantiza que los clientes reciban un servicio sobresaliente, resolviendo dudas y quejas, y buscando formas de mejorar la experiência del cliente en la tienda. **3. Gestión de Ventas y Cumplimiento de Objetivos**: Trabaja para alcanzar o superar las metas de venta establecidas, motivando al equipo, implementando estrategias comerciales, y monitoreando el desempeño de las ventas diarias. **4. Control de Inventario y Exhibición de Productos**: Supervisa el inventario para evitar faltantes o excesos, realiza pedidos de reposición cuando es necesario, y se asegura de que los productos estén adecuadamente exhibidos para maximizar su atractivo. **5. Formación y Desarrollo del Equipo**: Capacita al personal en técnicas de venta, atención al cliente, y uso de herramientas como el sistema de punto de venta. También identifica áreas de mejora y proporciona retroalimentación. **6. Control de Caja y Transacciones**: Realiza el cierre diario de caja con la responsable de caja, asegurándose de que el dinero en efectivo, las ventas con tarjeta, y otros métodos de pago estén correctamente registrados y cuadren. **7. Implementación de Políticas y Procedimientos**: Asegura que todo el personal cumpla con las políticas de la empresa en términos de seguridad, higiene, procedimientos de venta, y atención al cliente. **8. Manejo de Indicadores de Desempeño (KPI)**: Monitorea los KPI como ventas diarias, ticket promedio, satisfacción del cliente, y desempeño individual de los empleados para evaluar el rendimiento general del punto de venta. **Requisitos**: 2 años de experiência Tecnólogo o competente en áreas administrativas o comerciales **Condiciones oferta**: Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aplbz