Dependiente Judicial y Gestor de Cuenta (Santa Marta)

DEPENDIENTE JUDICIAL y GESTOR DE CUENTA (CARGO MIXTO)
- ¿Te gustaría desempeñar un rol desafiante que combine auditoría legal y atención directa al cliente?_

Estamos en la búsqueda de un abogado con experiência en procesos judiciales y atención al cliente, este cargo mixto ofrece la posibilidad de gestionar funciones tanto de auditoría como de contacto directo con el cliente, siendo responsable de mantener la calidad del servicio en ambas áreas.

¿Qué responsabilidades tendrás?

De forma remota:
- Auditoría de piezas procesales: Revisión, análisis y validación de las piezas procesales cargadas en el sistema, garantizando la correcta correspondencia de datos jurídicos y etapas procesales.
- Clasificación y reporte de novedades: Clasificar, reportar y gestionar cualquier inconsistencia en los documentos procesales, incluyendo solicitud de piezas faltantes.
- Gestión de instancias jurídicas: Crear y asociar instancias jurídicas para procesos que requieran acciones como apelaciones o traslados, siguiendo los lineamientos establecidos.

En sede del cliente (Presencial):
- Validación de procesos y documentos: Asegurar la correcta creación, carga y validación de procesos, actuaciones y documentos en las plataformas internas del cliente y de la empresa.
- Atención y gestión de requerimientos del cliente: Brindar soporte, capacitación y seguimiento a las solicitudes del cliente en relación con el uso de la plataforma de la empresa.
- Elaboración de informes: Crear y entregar informes periódicos sobre el estado de los procesos judiciales, actualizaciones de audiencias, actuaciones y riesgos del servicio.

¿Qué esperamos de ti?
- Comunicación clara y efectiva con el equipo.
- Capacidad para adaptarte a dos entornos de trabajo (remoto y presencial).
- Organización y atención al detalle.
- Puntualidad y cumplimiento de tareas en los tiempos establecidos.

¿Qué debe tener tu perfil para participar?
- Formación: Título en Derecho (exclusivamente).
- Experiência: Mínimo 1 año en l Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aobyf