Agente de servicio/Agente de Experiencia del Huésped (Santa …, Santa Marta

Vacante: Agente de Servicio Ubicación: Santa Marta – Sector turístico (Rodadero, Salguero y Bello Horizonte) Vacantes: 2 Modalidad: Presencial – Cargo de manejo y confianza. ???? Formación requerida
- Tecnólogo en carreras hoteleras o administrativas.
- Licencia de conducción A2 (la empresa suministra el transporte).

???? Experiencia
- Mínimo 1 año de experiencia comprobada en roles de servicio, atención al cliente, hotelería o turismo.

???? Responsabilidades principales
- Brindar atención y asistencia personalizada a los clientes.
- Contactar a los huéspedes antes del check-in y previo al check-out.
- Gestionar y actualizar información en plataformas turísticas.
- Administrar y coordinar reservas de entre 10 y 13 propiedades.
- Programar y supervisar el orden y aseo de las áreas asignadas.
- Coordinar y hacer seguimiento al mantenimiento locativo.
- Responder consultas y solicitudes de reservas en curso.
- Ejecutar funciones adicionales asignadas por el jefe inmediato relacionadas con el cargo.

fk Tipo de contrato: Fijo por 6 meses, renovable según desempeño. Salario: $1.892.000 básico + bono no salarial de $250.000 + recargos festivos + prestaciones de ley. Horario: Lunes a domingo de 10:00 a.m. a 5:20 p.m., con un día de descanso entre semana. Disponibilidad: Atención eventual fuera de la jornada para soporte a clientes. ???? Competencias fundamental
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Organización y planificación

???? Lugar de trabajo Santa Marta – Movilidad en el corredor turístico del Rodadero, Salguero y Bello Horizonte.

LI-Onsite Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1axml3