Asesor Servicio Al Cliente Medio Tiempo / Sta Marta (Santa …, Santa Marta

**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

**Misión del cargo**: Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna

**Funciones del cargo**:

- Atención al cliente
- Cumplimiento indicadores
- Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
- Seguimiento de instrucciones
- Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes.

**Cargo**: Agente Back up

**Salario**: 500.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado)

**Contrato**: termino fijo por 3 meses con posibilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño.

**Lugar de Trabajo**: Punto de Atención
- DIMAR
- Santa Marta

**Horarios laborales**: 3 días a la semana de 7:30am a 6:30pm Contratación Inmediata

**NOTA**: Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta.

**Requisitos**: Bachiller, técnico o tecnólogo Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

**Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 500000

**Ventajas**:

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados

**Descripción Proceso de Selección**: El proceso de selección se realiza a través de Aira
- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**: 1. Postular a la oferta 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b6il1