Asesor De Servicio Al Cliente,Saravena,Arauca

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un destacado lugar para trabajar en Colombia.si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyoEstamos buscando: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.Con conocimientos en:
• Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Conocimiento en normatividad vigente.Con experiencia mínima de 6 meses en:
• Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
• Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
• Manejo de protocolo y servicio al clientePara desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.¿Qué te ofrecemos? Contrato a término Indefinido Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m. Sábados medio día Salario: $1.616.000Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida."recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"

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