Agente de Servicio (Boyacá)

Únete a AXA PARTNERS como Agente de Atención al Cliente

¿Quiénes somos?

AXA PARTNERS es una multinacional francesa líder en el sector de asistencia y seguros. Nos destacamos por ofrecer soluciones confiables y un servicio excepcional. Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente.

¿Qué harás en este rol?

Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando apoyo en situaciones relacionadas con asistencia y seguros. Tu objetivo será ofrecer una atención clara, empática y efectiva, asegurando una experiência positiva en cada interacción.

Responsabilidades: Atender consultas de clientes de forma proactiva.

Brindar información precisa sobre servicios y procesos de reclamación.

Coordinar con equipos internos para ofrecer soluciones oportunas.

Contribuir a la mejora continua de nuestros estándares de atención.

Requisitos: Experiência en servicio al cliente (deseable, no excluyente).

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.

Actitud proactiva y resolutiva.

Condiciones laborales: Horario rotativo de domingo a domingo (con un día compensatorio semanal), turnos de 7 a 8 horas.

Salario base de $1.588.700 + auxilio de transporte ($200.000) + recargos + bonificación mensual de hasta $400.000.

Modalidad 100% remota.

Plan de beneficios y programas de bienestar.

Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.

Esperamos recibir tu aplicación y compartir contigo la emocionante aventura de ayudar a nuestros clientes a explorar el mundo

Tipo de puesto: Tiempo completo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a8rjz