Bilingual Client Support Specialist (advanced English) Ubi: …, Soledad

En Foundever estamos buscando un asesor de servicio al ciente para unirse a nuestro equipo presencial de Barranquilla. ¡Éste podría ser tu próximo gran desafío! Estamos buscando:
- Representante de servicio a lcliente con inglés avanzado
- Ubicación: Barranquilla
- Presencial
- Contrato a término indefinido
- $2.879.022 (Mensual bruto)
- Tiempo Completo Como asesor, serás el rostro y la voz de nuestra empresa, responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Tus habilidades blandas, conocimientos técnicos de los servicios de hogar, junto con tu experiencia en atención al cliente, te ayudarán a sobresalir en este rol. Tus tareas diarias incluirán atender consultas sobre facturas, aclarar dudas relacionadas con pagos, cargos únicos y recurrentes, y garantizar que nuestros clientes comprendan plenamente su cargo mensual. Además, proporcionarás soporte básico en el funcionamiento de la plataforma y del servicio, así como asistencia a través de chat. Pero eso no es todo, ¡también tendrás la posibilidad de realizar ventas cruzadas! Así que, si te apasiona el mundo de la atención al cliente y te gusta el reto de superar expectativas, ¡este es el trabajo perfecto para ti! Requisitos:
- La experiencia previa en atención al cliente es deseable pero no obligatoria
- Capacidad para brindar soporte básico de manera clara
- Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas en inglés (B2)
- Disposición a trabajar completamente presencial en Barranquilla Estudios:
- Bachillerato / Educación Media
- Ingles- Intermedio Required Skill Profession Air Transportation Workers Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aj2nw