Asesor de servicio al cliente Supernumerario Tuluá 324430

Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.

si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo

Estamos buscando: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines. Con conocimientos en: área de salud y normatividad vigente y experiencia en atención al usuario.

· Con experiencia mínima de 6 meses en:
• Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
• Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente.
• Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Conocimiento en normatividad vigente.

Para desempeñarse como: Asesor de servicio al cliente supernumerario

Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, productivo y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato a término Indefinido

Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.

Salario: $ 2.422.000

Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.

LI-Onsite Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1axd13