Representante de Servicio al cliente RSC (PCD) (Tunja)

SOLO PARA PERSONAS CON ALGUNA DISCAPACIDAD ¡TE ESPERAMOS ESPERANDO! En DOMIORIENTE estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. Invitamos a participar en nuestro proceso de selección para el cargo de Representante de Servicio al Cliente. Esta convocatoria está abierta a personas con discapacidad, en cumplimiento de nuestras políticas de inclusión y la normatividad vigente. Funciones principales:
- Brindar atención y orientación a clientes a través de los diferentes canales de servicio.
- Gestionar solicitudes, peticiones, quejas y reclamos de los usuarios.
- Registrar la información y seguimiento de las solicitudes en los sistemas establecidos por la empresa.
- Ofrecer información clara y oportuna sobre los productos y servicios de la compañía. Requisitos:
- Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (deseable).
- Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Certificado de discapacidad emitido por la secretaría de salud. JORNADA COMPLETA Salario: $ 1.750.905 + aux de transporte + bonificaciones por cumplimiento Horario: Lunes a domingo en horarios rotativos
- Día compensatorio entre semana Contrato: a término FIJO Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1alb4n