Analista de Servicio y Experiencia (Tunja)
Analista de Servicio y Experiencia (Tunja)
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Tunja, Colombia -
Publicado: hace una semana
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Descripción
**Perfil**
Técnico en carreras administrativa o afines, estudiante competente de pregrado mínimo 8to semestre y/o profesional en carreras afines: administrativas, ingeniería civil o economía.
**Experiência**
Mínimo 1 año de experiência certificada en procesos de atención al cliente: front office y back office, atención de PQR: radicación, análisis, respuesta y gestión integral.
**Requisitos**
Contar con experiência en la gestión integral de casos y PQR de clientes o diferentes grupos de interés, con capacidad para realizar su registro, dar inicio al trámite correspondiente y asegurar el cumplimiento de tiempos, calidad y una adecuada experiência del cliente, en coherencia con los parámetros y la visión organizacional. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aprd9
Técnico en carreras administrativa o afines, estudiante competente de pregrado mínimo 8to semestre y/o profesional en carreras afines: administrativas, ingeniería civil o economía.
**Experiência**
Mínimo 1 año de experiência certificada en procesos de atención al cliente: front office y back office, atención de PQR: radicación, análisis, respuesta y gestión integral.
**Requisitos**
Contar con experiência en la gestión integral de casos y PQR de clientes o diferentes grupos de interés, con capacidad para realizar su registro, dar inicio al trámite correspondiente y asegurar el cumplimiento de tiempos, calidad y una adecuada experiência del cliente, en coherencia con los parámetros y la visión organizacional. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aprd9
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