Atención Al Cliente y Manejo de Caja (Valledupar)

Responsabilidades Lista de responsabilidades de un responsable de atención al cliente: Gestionar un gran número de llamadas entrantes Generar oportunidades de venta Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos Cumplir los objetivos de ventas personales/del equipo de atención al cliente y las cuotas de gestión de llamadas Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas Hacer todo lo posible por captar clientes

Tipo de puesto: Jornada completa Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ad899