Auxiliar de oficina (Villavicencio)

Código CUOC:

- 42251 Cargo: Auxiliar de oficina de información Lugar de funciones: Villavicencio Jornada laboral: lunes a viernes Funciones:
- Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas.
- Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio.
- Trasladar las consultas complejas a os jefes de equipo, supervisores o asesores expertos.
- Suministrar a las personas interesadas formularios, folletos y carpetas de información pertinente.
- Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
- Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
- Desempeñar funciones afines. Conocimientos:

- Servicios de oficina y administrativos
- Servicio al cliente
- Manejo de las TIC Destreza Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ag1ap