Auxiliar De Oficina Villavicencio

Código CUOC:

42251 Cargo: Auxiliar de oficina de información Lugar de funciones: Villavicencio Jornada laboral: lunes a viernes Funciones: Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas. Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio. Trasladar las consultas complejas a os jefes de equipo, supervisores o asesores expertos. Suministrar a las personas interesadas formularios, folletos y carpetas de información pertinente. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. Desempeñar funciones afines.

Conocimientos:

Servicios de oficina y administrativos Servicio al cliente Manejo de las TIC Destreza Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ahi34