Recepcionista 2 Vacantes (La Vega)

**OPORTUNIDAD DE EMPLEO: (Jarabacoa) RECEPCIONISTA (FRONT DESK) 2 VACANTES**: **Ubicación**: Jarabacoa, República Dominicana **Tipo de Empleo**: Tiempo completo, **horarios alternados**

**Descripción General del Puesto**: **Responsabilidades Principales**:

- ** Recepción de Huéspedes**:

- Dar la **bienvenida** y asistir a los huéspedes en el **registro de entrada (check-in)** y **salida (check-out)**.
- Manejar **consultas**, **quejas** y **solicitudes** de manera **oportuna y profesional**.
- ** Coordinación y Facturación**:

- ** Procesar pagos**, manejar **caja chica** y registrar la información de los huéspedes con **precisión**.
- Elaborar y presentar **reportes** de **facturación** y **ocupación**.
- ** Comunicación y Servicio al Cliente**:

- Atender **llamadas telefónicas** y **correos electrónicos**, proporcionando información sobre **reservas**, **disponibilidad** y servicios del hotel.
- Ofrecer **orientación** sobre **atracciones turísticas**, servicios de transporte y recomendaciones en Jarabacoa.
- ** Cooperación y Trabajo en Equipo**:

- ** Colaborar** con el resto del equipo (limpieza, mantenimiento, cocina, etc.) para **garantizar** una estadía óptima para los huéspedes.
- Cumplir con las **políticas** y **procedimientos internos** del hotel.
- ** Soporte Adicional**:

- Realizar **inventarios** de insumos básicos de recepción.
- Asistir en la **organización** de eventos o actividades cuando sea necesario.

**Requisitos**:

- ** Formación**: Bachiller o estudiante universitario en **Administración Hotelera, Turismo** u otra carrera afín (preferible).
- ** Experiência**: Mínimo **1 año** en recepción hotelera o **servicio al cliente** (se valora experiência previa en hoteles o turismo).
- ** Idiomas**: Dominio del **español** e **inglés** (nível intermedio o avanzado). Se valora el conocimiento de otros idiomas.
- ** Habilidades Informáticas**: Manejo de programas de **gestión hotelera (PMS)**, **CRM**, **ATS**, **Microsoft Office** y **correo electrónico**.
- ** Competencias Clave**:Orientación al cliente**, **organización**, capacidad de **trabajar en equipo**, flexibilidad para **rotar turnos**.

**Beneficios**:

- ** Salario competitivo** acorde a experiência.
- ** Oportunidad de crecimiento** y desarrollo en un ambiente de trabajo agradable.
- ** Beneficios de ley** (confiable, vacaciones, regalía pascual, etc.).
- ** Alimentación cubierta** durante el turno (opcional según política interna).

Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar **un servicio de calidad**, ¡**queremos conocerte**!

**Para Postular**:

- ** Resume actualizado**:

- ** Link de LinkedIn actualizado**

Por favor, anexa tu **currículum** y el enlace de tu **perfil de LinkedIn** a la solicitud.

**¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo en Jarabacoa! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aiimx