Asistente Administrativo Antioquia

Dar soporte en la identificación de pagos con soportes de bancos (facturas que cancelan, verificar diferencias en pagos, confirmar pagos entre otros).

Dar soporte en la verificación directamente con los clientes, la autenticidad de los valores de los pagos a través de consignaciones o transferencias detectadas.

Contribuir en el suministro de información de referencias comerciales básicas que soliciten de los clientes.

Elaborar los certificados de cartera, acordados por el Comité respectivo y tramitar su envío a los clientes.

Dar soporte en la gestión de recaudo a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y envío de cartas de recordación de pago, todo de acuerdo con los procedimientos de cartera establecidos.

Dar soporte en los envíos de cuenta a los clientes, realizar seguimiento a facturas extraviadas por parte de estos.

Informar si un cliente tiene facturación sin pagar, para solicitar autorización de Gerencia y elaborar facturas por intereses de mora

Realizar las llamadas telefónicas y averiguaciones a los clientes, los Asesores Comerciales o el área de Facturación, solicitando aclaraciones e información referentes a cartera, y darle las respuestas oportunas y pertinentes al respecto.

Hacer cumplir las órdenes de recuperación de producto a los clientes, cuando la mora en el pago de la cartera, así lo amerite.

Contribuir en la generación periódica del reporte de cartera, con el informe de la gestión realizada para actualizar los indicadores y entregar a Gerencia.

Tipo de puesto: Jornada completa Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a82fy