Se nuestro proximo Agente de servicio al cliente bpo en …, El Porvenir

en taskus, integramos talento humano con procesos de vanguardia. nos encontramos en la búsqueda de profesionales con experiencia en el sector bpo para nuestra sede en ruta n. ofrecemos una propuesta de valor centrada en la estabilidad, el bienestar integral y un ambiente corporativo de clase mundial. Propuesta de compensación y beneficios:
- paquete salarial competitivo + auxilio de transporte legal de $250.000.
- estabilidad jurídica: contrato a término indefinido desde la firma del mismo.
- jornada laboral: 44 horas semanales con 2 días de descanso programados.
- desarrollo organizacional: plan de carrera y capacitación continua en una multinacional líder.

Beneficios corporativos de alto impacto:
- cobertura de salud: medicina prepagada financiada al 100% por la compañía + plan dental.
- bienestar y balance: beneficio de día de cumpleaños libre y seguro de vida corporativo.
- entorno de trabajo: instalaciones de alto nivel en ruta n, diseñadas para fomentar la productividad y el confort.
- cultura people first: programas de salud física y mental alineados con estándares globales.

Perfil requerido:
- experiencia técnica: mínimo 6 meses de trayectoria reciente en contact center o bpo (comprobable en el último año).
- disponibilidad horaria: capacidad para gestionar turnos rotativos en esquema 24/7.
- ubicación: residencia en Barranquilla para laborar bajo modalidad 100% presencial.
- competencias: excelente redacción, comunicación asertiva y orientación a resultados.

Responsabilidades del cargo:
- gestión integral de requerimientos de usuarios mediante canales de voz, chat y correo electrónico.
- asegurar el cumplimiento de los indicadores de calidad y satisfacción del cliente (csat).
- aplicación rigurosa de las políticas de seguridad y salud en el trabajo (sst). Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b29qn