Supervisor Ventas Call Center Sector De Acopi Yumbo

Estamos en búsqueda de Supervisor Call Center con habilidades de liderazgo, gestión de equipos, comunicación efectiva y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de ventas de productos de consumo masivo (producto tangible). El Supervicor de Call Center será responsable de líderar y gestionar un grupo de 20 asesores alineado a las políticas de servicio y venta para los clientes nuevos y fieles de la empresa (productos de aseo, mascotas y productos de cuidado personal) para alcanzar las metas del área: presupuesto diario y mensual del equipo, efectividad del servicio y ticket promedio. Condiciones laborales Contrato: a término indefinido con todas las prestaciones de ley Horarios: lunes a viernes de 8:40 am a 6:00 pm y los sábados de 8:40 am a 2:00 pm Salario: $********* + aux. legal de transporte $******* + comisiones sin techo. Las comisiones del Supervisor se miden de acuerdo al cumplimiento del presupuesto de venta del área, la efectividad del servicio y el ticket promedio. Modalidad de pago: quincenal (5 y 20 de cada mes); las comisiones se pagan mes vencido (5 de cada mes). Promedio de ingreso: $********* a $*********. Requisitos Mínimo 01 año de experiencia comprobada en un rol como Supervisor de Call Center de productos tangibles e intangibles. Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades de comunicación verbal, organización y planeación de actividades. Capacidad de manejo y manipulación de herramientas ofimáticas, en especial Excel. Responsabilidades Realizar seguimiento del equipo de asesores de Call de los indicadores y metas individuales. Ofrecer asesoramiento, retroalimentación y guía a los asesores. Identificar las necesidades de capacitación del personal a cargo. Cumplir con los indicadores del área mediante seguimiento y control de los mismos. Alcanzar y superar consistentemente las metas de ventas y rendimiento. Lugar de trabajo: Complejo Industrial y Comercial 1 ubicado en la vía de Cali a Yumbo frente al Centro de Eventos Valle del Pacifico. #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ae1co