Asesora Call Center Sector Ferretero (Valle del Cauca)

Empresa del sector ferretero se encuentra en búsqueda de asesora call center, con destacado actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente. Será la persona encargada de brindar atención telefónica, gestionar solicitudes, realizar seguimiento a clientes y apoyar procesos comerciales y administrativos de la compañía, con experiencia en el sector ferretero, manejo de cotizaciones y atención a clientes del gremio. Preferiblemente con conocimientos en el programa contable SIIGO o plataformas similares; sin embargo, no es indispensable, ya que la empresa brindará capacitación. Funciones Atención y asesoría telefónica a clientes. Gestión de llamadas entrantes y salientes. Elaboración y seguimiento de cotizaciones. Toma y gestión de pedidos. Actualización de bases de datos y registros. Apoyo en procesos administrativos y comerciales. Seguimiento a clientes y servicio postventa. Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas internos Requisitos Bachiller, técnico o tecnólogo. Experiencia en servicio al cliente, call center o ventas telefónicas. Deseable experiencia en ferretería o sectores afines. Excelente comunicación verbal y manejo de clientes. Agilidad, organización y buena actitud de aprendizaje. Horario: lunes a viernes de 8:00 am – 5:00 pm y sábados de 8:00 am – 1:15 pm. Salario: $********* salario mínimo + Prestaciones + $******* Aux. Transporte Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 2 años de experiencia Conocimientos: Microsoft office Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aituk